Retour produit

Vous disposez d'un délai de 7 sept jours ouvrables à compter de la livraison de la commande pour retourner le produit.

Le retour des produits qui ne vous conviennent pas, est à vos frais, que ce soit pour un échange ou un remboursement, conformément à l'article L 12116 du Code de la consommation.

Si ce délai expire un samedi, un dimanche, ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Le produit retourné devra l'être dans son état et emballage d'origine. Il devra ne pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration, si minime soit elle, et être dans un état de propreté parfaite.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception du produit, le client se verra rembourser des sommes versées. A cet effet, il communiquera à ClicAndDeco ses coordonnées bancaires.